POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique de confidentialité explique comment K-Voertuig-Online collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.
Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière transparente, confidentielle et conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site K-Voertuig-Online est :
K-Voertuig-Online
E-mail : contact@k-voertuig-online.com
Téléphone : +33 7 73 20 46 66
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation de notre site et de nos services, nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données, notamment :
Nom et prénom ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone ;
Adresse de livraison ;
Informations relatives à votre demande ou à votre projet d’achat ;
Informations communiquées lors d’une demande de devis ou de renseignements ;
Données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Nous ne collectons que les informations nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.
3. Comment vos données sont-elles collectées ?
Vos données peuvent être collectées lorsque vous :
remplissez un formulaire de contact ;
demandez des informations sur un camping-car ou une caravane ;
demandez un devis ;
contactez notre équipe par e-mail ou téléphone ;
effectuez une commande ou une démarche liée à l’achat d’un véhicule ;
naviguez sur notre site, lorsque certaines données techniques sont automatiquement collectées par les cookies ou technologies similaires.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées afin de :
répondre à vos demandes d’information ;
vous contacter concernant un véhicule ou une demande de devis ;
traiter et suivre votre commande ;
organiser les opérations liées à la livraison ;
assurer le suivi de la relation client ;
améliorer notre site et nos services ;
assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
respecter nos obligations légales et réglementaires.
Vos données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
5. Base juridique
Selon le contexte, le traitement de vos données peut être fondé notamment sur :
l’exécution ou la préparation d’un contrat ;
votre consentement ;
le respect d’une obligation légale ;
notre intérêt légitime, lorsque celui-ci est applicable et ne porte pas atteinte à vos droits et libertés.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
6. Destinataires des données
Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.
Selon les besoins du service, certaines données peuvent être transmises à des prestataires intervenant notamment dans :
l’hébergement du site ;
la maintenance informatique ;
la gestion technique du site ;
le traitement des commandes ;
le transport et la livraison des véhicules ;
les services de communication ou de messagerie.
Ces prestataires ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qui leur sont confiés.
7. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sauf lorsqu’une durée de conservation plus longue est imposée par la législation applicable.
Les données relatives à une relation commerciale peuvent notamment être conservées pendant la durée nécessaire au suivi de cette relation ainsi que pendant les périodes imposées par les obligations légales ou comptables.
8. Sécurité des données
K-Voertuig-Online met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre :
l’accès non autorisé ;
la perte ;
la modification ;
la divulgation ;
la destruction accidentelle ou illicite.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
9. Cookies
Le site K-Voertuig-Online peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience, améliorer l’expérience utilisateur ou, lorsque cela est applicable, proposer des contenus adaptés.
Selon leur nature, certains cookies peuvent nécessiter votre consentement préalable.
Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de limiter ou de refuser certains cookies.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous pouvez, selon les conditions prévues par la loi :
demander l’accès à vos données personnelles ;
demander leur rectification lorsqu’elles sont incorrectes ou incomplètes ;
demander leur suppression dans les cas prévus par la réglementation ;
demander la limitation du traitement ;
vous opposer à certains traitements ;
demander la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au +33 7 73 20 46 66 pour toute question relative à la protection de vos données.
11. Réclamation auprès de l’autorité compétente
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez contacter l’autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence ou dans le pays où vous estimez que le manquement a été commis.
Pour les traitements relevant du droit français, l’autorité compétente est notamment la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
12. Données des mineurs
Nos services ne sont pas spécifiquement destinés aux mineurs. Nous ne cherchons pas à collecter volontairement des données personnelles concernant des personnes qui ne sont pas légalement autorisées à utiliser nos services.
13. Modification de la politique de confidentialité
K-Voertuig-Online peut être amené à modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de ses services, de son site internet ou de la réglementation applicable.
La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.
14. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
K-Voertuig-Online
📧 contact@k-voertuig-online.com
📞 +33 7 73 20 46 66